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Dernière mise à jour : 11 août 2026
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Nom commercial : TrustTap
Exploitant ou nom légal : TrustTap
Adresse : 610-750 Ch Sainte Foy
Ville et province : QUÉBEC
Code postal : G1S 4P1
Pays : Canada
Courriel : contact@trusttap.ca
Site Web : https://trusttap.ca
TrustTap propose des produits NFC et QR ainsi que des services de configuration, de personnalisation et d’accompagnement destinés à faciliter l’accès des clients aux pages numériques configurées pour une entreprise.
Selon le produit commandé, l’offre peut comprendre une plaque, un support, un badge, une carte, une impression personnalisée, une configuration de lien ou une assistance à la mise en service.
Les photographies et mises en situation sont présentées à titre illustratif. De légères différences de couleur, de cadrage ou de finition peuvent survenir selon les écrans, les matériaux et les procédés d’impression.
Le client demeure responsable de la manière dont il utilise les produits et services TrustTap.
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une augmentation déterminée des ventes, des visites ou du chiffre d’affaires;
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la langue d’impression;
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Une confirmation de commande est envoyée à l’adresse courriel fournie au moment de l’achat.
Si une commande ne peut pas être exécutée, TrustTap communiquera avec le client afin de proposer une solution appropriée ou d’effectuer un remboursement lorsque requis. Rien dans les présentes conditions ne permet à TrustTap de se soustraire à un contrat valablement conclu ou aux obligations imposées par la loi.
Les prix sont affichés en dollars canadiens, sauf indication contraire.
Les taxes applicables et les frais de livraison sont calculés et présentés avant la confirmation finale de la commande.
Le paiement doit être autorisé avant le traitement de la commande. TrustTap utilise les solutions de paiement sécurisées offertes par Shopify et ses partenaires de paiement.
Pour les commandes internationales, des droits de douane, taxes d’importation ou frais de courtage peuvent être exigés par les autorités ou le transporteur. Lorsque ces frais ne sont pas inclus dans la commande, ils demeurent généralement à la charge du destinataire.
Le client garantit qu’il possède les droits nécessaires pour utiliser les logos, images, marques, textes et autres fichiers qu’il transmet à TrustTap.
Le client autorise TrustTap à utiliser ces éléments uniquement dans la mesure nécessaire pour préparer, produire et livrer sa commande.
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Le client doit vérifier attentivement les fichiers et les instructions transmis. Les produits personnalisés dont la production a commencé ne peuvent généralement plus être annulés ou modifiés, sous réserve des droits prévus par la loi.
Les délais affichés sont des estimations et peuvent varier selon la destination, le transporteur, les périodes achalandées, les douanes ou des circonstances indépendantes de la volonté de TrustTap.
TrustTap demeure responsable de respecter ses obligations légales concernant la livraison. Les détails concernant les délais, les colis non reçus et les enquêtes auprès des transporteurs figurent dans notre politique d’expédition :
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Les produits conformes à la commande ne sont généralement pas retournables ou remboursables pour un simple changement d’avis.
Les produits endommagés, défectueux, incorrects ou non reçus sont traités conformément à notre politique de retour et de remboursement et aux lois applicables :
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